Marka sesinize ve bilgi tabanınıza özel AI asistanlar. Web, mobil ve ses kanallarında çok kanallı dağıtım ve bağlam farkında konuşma yönetimi.
Marka sesinize ve bilgi tabanınıza özel AI asistanlar. Web, mobil ve ses kanallarında çok kanallı dağıtım ve bağlam farkında konuşma yönetimi.
Modern kurumsal asistanlar yalnızca soruları yanıtlamakla kalmaz; sipariş durumu, randevu yönetimi, ürün konfigürasyonu gibi aksiyonları doğrudan yürütür. Tek bir entegrasyon noktasından web, mobil, WhatsApp, Teams ve ses kanallarına eş zamanlı yayın yapılır; konuşma geçmişi ve kullanıcı tercihleri tüm kanallarda korunur. Ölçümlenebilir KPI'lar —çözüm oranı, CSAT, yönlendirme oranı— gerçek zamanlı izlenir ve modeli sürekli iyileştirmek için kullanılır.
Ses tonu, bilgi kapsamı ve yönlendirme kurallarını belirleyin.
Dokümanları, SSS'leri ve ürün verilerini sisteme aktarın.
Marka sesi üzerine ince ayar yapın; LLM ve RAG entegrasyonunu kurun.
Web, mobil, WhatsApp ve ses platformlarına tek yapıdan yayınlayın.
Konuşmaları analiz edin, geri bildirim alın ve modeli periyodik güncelleyin.
Web, mobil, WhatsApp, Slack, Teams ve telefon — tek bir entegrasyon, tüm kanallar.
Konuşma geçmişini ve kullanıcı tercihlerini hatırlayan asistanlar; her temas noktasında kişisel deneyim.
Ton, kelime hazinesi ve kişilik, marka kimliğinize ve alan uzmanlığınıza göre özelleştirilir.
Karmaşık durumlarda konuşma bağlamını kaybetmeden sorunsuz insan temsilcisi devri.
Soru kategorileri, çözüm oranları ve müşteri memnuniyeti metrikleri için gerçek zamanlı panolar.
Veri maskeleme, GDPR/KVKK uyumlu kayıt, rol bazlı erişim ve şifreli iletim.
Yapay zeka danışmanlarımızla ücretsiz keşif görüşmesi yapın.